Golden Palace: antwoorden op vele vragen

29 jun 2012 by felterinho

Er beweegt het een en het ander bij Golden Palace. Zo is het team recent teruggebracht van 8 naar 5 spelers. Tijd om het woord te geven aan Glenn De Cuyper, poker manager van Golden Palace

Planet: Sinds het verkrijgen van de licentie geven jullie de community het idee dat jullie nog steeds naar de juiste formule aan het zoeken zijn. 1 team, dan 2, nu weer 1, veranderingen in het personeel, … Ondanks alles, geeft jullie room wel de indruk het potentieel te hebben om zijn marktaandeel te bewaren en sterk te groeien. Hebben jullie, vanaf heden, een duidelijke lijn omtrent jullie promotionele acties. Zo ja, de welke?

Door onze samenwerking met het ONGAME netwerk hebben we een zeer sterk product dat nog steeds verder ontwikkeld wordt en zijn plaats in het pokerlandschap meer dan verdiend heeft. Op promotioneel gebied staat er de komende maanden genoeg in de planning. Je kunt dan o.a. denken aan exclusieve satelites voor pakketten in internationale toernooien met zeer mooie guarantees. Maar ook de launch van een mobile poker platform staat voor tijdens de zomer op de agenda. De veranderingen binnen de GPL zijn natuurlijk ook bekend en we blijven scherp om mogelijke aanpassingen aan ons product of promoties door te voeren.
Wij focussen ons op de serieuze amateurspelers en ook de spelers die geen zin hebben in toernooien van 10 uur met 3000 spelers. Wij willen ons familiale karakter ook in de pokerroom behouden. Bij goldenpalace.be weet je bijvoorbeeld echt met wie je contact hebt via de customer service.

Planet: Teruggaan naar een één team van 5 spelers, dat geeft aan dat het idee om te splitsen in juniors en seniors niet het juiste was? En denken jullie dat dit onvrijwillig jaloezie heeft gecreëerd tussen de teams?

Zoals zojuist aangegeven zijn we niet bang om veranderingen door te voeren als deze goed zijn voor de spelers en het product. De opzet van junioren en senioren bleek, achteraf gezien,  niet ideaal. Met de huidige aanpassingen verwachten we nog efficiënter en effectiever te kunnen werken. Spijtig genoeg hebben we daarom ook afscheid moeten nemen van een speler zoals Dieter van Itterbeeck. Voor een pokerroom als de onze is een aantal van 8 spelers binnen het team gewoonweg te veel. Mogelijke jaloezie binnen het team speelt hierin geen rol.

Planet: Door jullie team terug te brengen naar 5 personen hebben jullie geen even verdeling meer in de beide landstalen. Ook jullie concurrenten sponsoren veel gerichter de Vlaamse spelers . Is dit een commerciële strategie? Of vinden jullie dat het niveau van de waalse en brusselse spelers lager ligt?

Wij beoordelen zeker niet alleen op landstaal hoewel er natuurlijk wel een redelijke verdeling moet zijn. Het klopt dat er een verschil in speelstijl (en dan zeg ik dus niet niveau) is tussen de Vlamingen en Walen maar is de nieuwe wereldkampioen geen Brusselaar?

Planet: Het budget van deze 5 spelers blijft identiek aan het budget dat voor de twee teams werd gebruikt. Over welk budget spreken we hier? Kunnen jullie minstens aan ons vertellen hoeveel events jullie gaan spelen en welk niveau van Buy In?

Het budget voor de spelers ligt rond de 15000€ voor het team, gebudgetteerd op de komende 6 maanden. Wij zullen er alles aan doen om onze spelers zo goed mogelijk te ondersteunen. Wij zullen niet aarzelen als het budget moet worden aangepast indien we dit nodig achten. Door het ontbreken van een goede speelkalender op dit moment kunnen we nog geen definitief inzicht geven in de planning rondom de events.

Planet: De laatste 6 maanden hebben jullie jullie teams louter naar Belgische casino’s en naar de clubs in ons land gestuurd. Gaan jullie verder gaan op dit elan of gaan jullie het team ook naar buitenlandse events sturen om spelers aan te trekken van alle uithoeken van het land?

Wij oriënteren ons in principe enkel en alleen op de Belgische markt aangezien we Belgische licentie hebben, maar wij zullen zeker aanwezig zijn op buitenlandse events waar voldoende Belgen aanwezig zijn om het voor ons interessant te maken.

Planet: De ontslagen spelers hebben op verschillende manieren gereageerd op de sociale netwerken en op het internet. Iedereen heeft binnen zijn functie van junior/senior evenveel voordelen en verplichtingen gekregen. Hoe legt u het verschil van gevoel uit bij de ene of de andere speler?

Iedere speler heeft zijn eigen karakter. Wij hadden inderdaad verwacht dat enkele spelers het niet verlengen van hun contract minder sportief zou opnemen dan de andere. Ik vind het oprecht spijtig dat er door sommige ex-spelers ondermaats werd gereageerd. Deze spelers hebben uiteindelijk ook een jaar kunnen genieten van een mooie sponsoring. Door hun reactie verwacht ik niet dat er in de toekomst nog andere pokerrooms zullen zijn die met hen in zee willen gaan.

Planet: Hebt u nu spijt van uw beslissingen of werkwijze?

Wij hebben zeker geen spijt van de genomen beslissingen. De reacties van deze spelers bewijzen nogmaals dat we de juiste de mensen in het team hebben gehouden. Mensen die achter de brand goldenpalace.be staan ipv de sponsoring zien als een betalingswijze voor het “vele” werk dat moe(s)t worden verricht.

Planet: Gaat u maatregelen nemen zodat de veranderingen binnen het team beter verlopen in de toekomst?

Het team dat nu overblijft, bestaat uit spelers die wel appreciëren wat ze krijgen en een besef hebben wat ze in hun handen hebben. Ik ben er van overtuigd dat deze mensen de volwassenheid zullen hebben van Dieter en op de juiste manier zullen reageren als er afscheid genomen moet worden.

Planet: Is dit team van 5 spelers nu volmaakt of kunnen er nog andere spelers bijkomen? (bijvoorbeeld gesponsorde online spelers) Wij zien regelmatig op de sociale netwerken dat spelers niet begrijpen dat de ene of de andere speler een sponsorcontract krijgt terwijl de spelers die veel betere resultaten halen dit niet kunnen waarmaken. Wij weten dat een room veelal zijn ambassadeurs zal kiezen in functie van het imago ipv de resultaten. Wat zijn de criteria bij Golden Palace om in het team terecht te komen?

Zoals jullie al eerder hebben kunnen lezen is het team niet compleet. Wij hebben vorige maand de GPL opgestart waarin we een sponsoring weggeven voor 6 maand. Iedereen krijgt dus de kans om een plaats in ons team te bemachtigen, je moet heus geen knappe vrouw zijn met twee grote voordelen (al is dit steeds mooi meegenomen) of een sportman die al op voorhand door velen wordt verafgood.

Wij associëren ons graag met ‘amateurs’ met grote potentie en een mooie toekomst. Wij willen net hen ondersteunen om hun dromen te kunnen verwezenlijken. Gezamenlijk willen we groeien en de kans krijgen om te bewijzen wat we waard zijn. Uiteraard is het positief als de spelers een imago hebben dat met onze room vereenzelvigd kan worden.

Planet: Ten slotte, wat is het volgende event op de agenda van het team en met hoeveel spelers wordt dit gespeeld?

Wij zullen met het volledige team aanwezig zijn op de Wallonie Series Of Poker en ik zal met veel plezier naast jullie in de pershoek plaatsnemen om onze spelers te volgen.